에스코피조리화의 경우 제작방식을 크게 두 가지로 나눈다고 하면,

1. 일체형으로 틀을 찍어내는 방식

2. 갑피와 아웃솔(밑창)을 따로 만들어 접착하는 방식

이 있습니다.

EVA제품(ESM-16, SMT-15)이 1번의 방식으로 생산되는데요.

일체형으로 만들어지기 떄문에 물이 새어들어오는 경우는 없습니다.

간혹 앞코가 축축한 느낌이 든다고 하시는 고객분들이 있는데요.

EVA 재질 자체가 통풍이 안되기 때문에, 땀이 차거나 뾰족한 곳에 찔려서 구멍이 났거나 하는 경우에만 물이 들어온다고 느끼실 수 있습니다.

따라서 이러한 모델은 물이 샌다는 이유로 무상A/S나 교환이 불가능합니다.

2번의 경우에는 합피 및 가죽제품이 있는데요.

물이 들어온다고 느끼신다면, 제품을 물에 살짝 담궈주세요.

그때에도 물이 들어오신다고 하시면, 고객센터로 연락을 주신 후에 제품을 보내주시면 됩니다.

저희 쪽에서도 문제가 확인된다면, 정상제품으로 교환해드립니다.